Retour en herroeping
Hieronder staat je herroepingsrecht en de hygiëne-uitzondering die voor onze producten geldt. Lees dit voordat je bestelt. De volledige voorwaarden staan op de pagina met algemene voorwaarden.
Artikel 7. Herroepingsrecht en de hygiëne-uitzondering
Lees dit artikel aandachtig, het wijkt bewust af van een standaard webshop.
- Hoofdregel. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen na de dag waarop hij (of een door hem aangewezen derde) het product heeft ontvangen.
- Uitzondering (hygiëne). Op grond van artikel 6:230p sub f onder 2° BW vervalt het herroepingsrecht voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verbroken.
- Concreet voor Maison Sillage. Alle artikelen worden vacuüm verzegeld geleverd, door de draagster zelf verzegeld en door Maison Sillage nooit geopend. Dat betekent: - Is de verzegeling onbeschadigd en ongeopend? Dan kan de consument het artikel binnen 14 dagen retourneren conform lid 1. - Is de verzegeling verbroken? Dan is het herroepingsrecht op grond van lid 2 vervallen en is retourneren niet meer mogelijk.
- De consument wordt hierop vóór het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk gewezen, zowel op de productpagina als tijdens het afrekenen.
- Uitoefening. De consument meldt herroeping binnen de termijn via het modelformulier (bijlage A) of via een andere ondubbelzinnige verklaring aan info@maisonsillage.nl. Het artikel wordt vervolgens binnen 14 dagen na die melding, met onbeschadigde verzegeling, teruggezonden.
- Kosten. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor rekening van de consument, mits daarop vooraf gewezen.
- Terugbetaling. Maison Sillage betaalt binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping terug, met hetzelfde betaalmiddel, mits het artikel met onbeschadigde verzegeling retour is ontvangen.
- De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig om de aard en kenmerken van het product vast te stellen.
Bijlage A. Modelformulier voor herroeping
Alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden. Let op: het herroepingsrecht vervalt als de verzegeling is verbroken (artikel 7).
Aan: Cornerstone Management B.V., Raadhuisstraat 75B, 2406 AA Alphen aan den Rijn, info@maisonsillage.nl
Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen ():
Besteld op () / ontvangen op (): ____ Naam consument(en): ___ Adres consument(en): __ Handtekening (alleen bij papieren indiening): __ Datum: _____
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Bijlage A. Modelformulier voor herroeping
Alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden. Let op: het herroepingsrecht vervalt als de verzegeling is verbroken (artikel 7).
Aan: Cornerstone Management B.V., Raadhuisstraat 75B, 2406 AA Alphen aan den Rijn, info@maisonsillage.nl
Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen ():
Besteld op () / ontvangen op (): ____ Naam consument(en): ___ Adres consument(en): __ Handtekening (alleen bij papieren indiening): __ Datum: _____
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.